Operatore/trice call center con esperienza breve
Per un centro servizi dedicato all’assistenza telefonica di utenze domestiche e piccole imprese, cerchiamo una persona per il team di contatto clienti. Ti occuperai di rispondere alle chiamate, raccogliere le richieste e proporre il primo supporto utile.
Lavorerai con un gestionale CRM: aprirai ticket, aggiornerai le schede cliente e passerai le segnalazioni tecniche ai referenti competenti. Gestirai anche richiami programmati e conferme degli appuntamenti.
Requisiti:
• esperienza non richiesta
• comunicazione chiara e ascolto attivo
• dimestichezza con computer e posta elettronica
• disponibilità all’ingresso previsto a dicembre
Offerta e benefit:
• Ti offriamo una formazione iniziale sulle procedure telefoniche
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
Inserimento con contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno.
Sede di lavoro: Arenzano
- Sede
- Arenzano
- Salario
- 1.400 € - 1.500 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di SBM Group
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.