Il primo contatto con il cliente nasce all’ingresso. Per un supermercato della grande distribuzione, con area servizi dedicata alla clientela e ai fornitori, cerchiamo Addetto/a accoglienza: sarai il punto di riferimento per informazioni, richieste e assistenza quotidiana.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa, con predisposizione al contatto con il pubblico
• comunicazione chiara, cortesia e capacità di ascolto
• dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
• precisione, affidabilità e disponibilità a collaborare con i reparti

Durante la giornata accoglierai i clienti nell’area servizi, fornendo indicazioni su reparti, promozioni, orari e modalità di acquisto. Gestirai inoltre richieste relative a tessere fedeltà, resi e buoni, seguendo le procedure interne e coinvolgendo il personale competente quando necessario. Ti occuperai delle chiamate in entrata e dell’aggiornamento delle segnalazioni nel gestionale del punto vendita, mantenendo ordinato il banco informazioni e monitorando il flusso degli accessi di fornitori e visitatori.

Lavorerai con il responsabile del punto vendita e con le squadre di cassa e reparto. Avrai un ruolo visibile, concreto, utile a rendere più semplice l’esperienza di chi entra ogni giorno nel supermercato, anche quando arrivano più richieste nello stesso momento.

Offerta e benefit:
• contratto diretto a tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento iniziale sulle procedure dell’area servizi

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Verona