Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire in organico con mansioni di Addetto/a Customer Care e Contatti Telefonici.

La figura sarà inserita nell’area operativa e si occuperà di gestire contatti telefonici verso clienti e potenziali clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti, garantendo un aggiornamento accurato dei dati aziendali.

Attività previste:

• Effettuare chiamate in uscita secondo liste e priorità assegnate;
• Presentare in modo chiaro le caratteristiche dei prodotti e servizi del punto vendita;
• Aggiornare i dati nel gestionale aziendale a seguito delle conversazioni;
• Segnalare eventuali richieste o esigenze particolari ai referenti interni.

Requisiti richiesti:

• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine alla gestione delle richieste e risoluzione di problematiche comuni;
• Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (email, fogli di calcolo, CRM);
• Precisione nell’aggiornamento dei dati e gestione delle attività assegnate.

Offerta e condizioni:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
• Orario full time dal lunedì al venerdì;
• Telefono aziendale fornito per lo svolgimento dell’attività;
• Affiancamento operativo per il raggiungimento dell’autonomia.

Sede di lavoro: Verona.