Organizzazione operativa impegnata nella fornitura di servizi organizzativi e gestionali ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Consulenza Clienti.

La figura sarà inserita all’interno del team operativo e si occuperà di gestire i contatti con la clientela, fornire informazioni sui servizi offerti e supportare le attività operative collegate alle richieste dei clienti, garantendo qualità e continuità del servizio.

Attività principali:

• Gestione dei contatti in entrata e in uscita con clienti privati e aziendali
• Fornire informazioni chiare e complete sui servizi organizzativi e gestionali offerti
• Supporto nella raccolta e gestione delle richieste dei clienti
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali
• Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta esecuzione dei servizi
• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e gestione dei follow-up.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, email, gestionali)
• Attitudine al lavoro in team e capacità di organizzazione autonoma delle attività.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì
• Affiancamento operativo per l’apprendimento delle procedure interne
• Formazione retribuita sui servizi aziendali.

Sede di lavoro: Verona.